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軟件的使用

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鏈接及責任限度

網站鏈接

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責任限度

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培訓服務說明

觀看課程

課程支持電腦端和手機端觀看，電腦端請登錄會員后臺(www.010jia.cn/user/)，進入相應頻道觀看課程；手機端請下載信管網APP(www.010jia.cn/app/)，進入我的》我的課程。

退款說明

由于屬于網絡在線服務類產品，原則上一旦開通權限，將不予辦理退款；特殊情況下，如同時滿足以下三個條件可以退款80%：1、報名培訓后7個工作日內；2、未郵寄資料；3、觀看課程記錄少于10個。需要辦理退款學員請聯系客服或班主任老師。

轉班說明

1、轉其他考試同類型班級：需同時滿足以下三個條件可以申請轉換其他考試同類型班級：1、報名培訓后7個工作日內；2、未郵寄資料或郵寄資料后退回資料不影響二次銷售；3、觀看課程記錄少于10個。需要辦理轉班的學員請聯系客服或班主任老師。

2、轉同考試不同類型班級：僅可由精品班轉高端班或無憂班，僅可在報名當期考試前申請轉班。

延期說明

如遇特殊情況無法參加考試在滿足以下條件情況下可以辦理延期：1、于考試前一個月提出書面申請；2、觀看課程記錄少于總課程的50%；3、未提交案例和論文批閱。延期期間學習權限將關閉，延期期間通過考試將不能再開通權限和辦理退款。需要辦理延期學員請及時聯系客服或班主任老師。

開票說明

對于報名培訓學員，可以開具增值稅發票，請聯系客服人員或班主任老師提供相關開票信息。

服務條款的修改

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